近年来,蚌埠市司法局立足法律援助职能,以妇女法律需求为导向,采取多项措施强化服务意识和服务质量,不断深化妇女群体法律援助工作。2023年以来,全市接待妇女来电来访咨询2000余人次,办理妇女维权法律援助案件1127件。
完善服务网络拓渠道。依托全市8个法援中心、139个法援工作站、1077个法援联系点,构建市、县区、乡镇、村居四级法律援助服务网络,打通妇女维权“最后一公里”。加强法律援助与妇联、残联、工会、法院等部门沟通协调,做到信息互通、工作互动,符合援助条件的第一时间引导申请法律援助。
开通“绿色通道”优服务。优化妇女法律援助便民服务措施,简化受理审查程序,对符合法律援助条件申请的,实行“当天受理、当天审批、当天指派”;对行动不便的残疾、老年或特殊困难的妇女提供预约、上门受理等服务;对情况紧急或即将超过仲裁、诉讼时效的,予以先行受理,事后补办手续。
强化案件监管提实效。实行法律援助案件科学指派和全流程监管机制,根据案件实际情况指派律师为妇女提供援助,同时采取“一案一评”、庭审旁听、征询办案机关意见、回访受援人等方式,实现对援助案件的动态监管,不断督促承办人员提高案件办理质量,最大限度地维护受援妇女合法权益。
加强普法宣传扩影响。充分利用重点时间节点,通过专题讲座、上街设点、发放资料等形式,宣讲婚姻家庭、社会保障等方面的法律法规,提高妇女群体自我防范意识和依法维权能力。借助报纸、电台、微信等平台,着重宣传法律援助的范围、申请条件及申请途径,提高妇女对法律援助工作的知晓率。